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央视曝光外卖潜规则,价格比实体店贵,商家表示很无辜

来源: 编辑:李瑾 浏览量:751 发布时间:2017-12-28

文章摘要:近日,央视粑粑曝光了外卖的多项潜规则,并且饿了么、美团外卖等多个网上订餐平台被约谈。目前外卖平台并没有清晰、有效的盈利模式,大家分析认为单靠收佣金也难以覆盖运营成本,所以才造成了一些潜规则。

  近日,央视粑粑曝光了外卖的多项潜规则,并且饿了么、美团外卖等多个网上订餐平台被约谈。目前外卖平台并没有清晰、有效的盈利模式,大家分析认为单靠收佣金也难以覆盖运营成本,所以才造成了一些潜规则。
 
  那到底有哪些潜规则呢,大家不妨一起来看一看,以后遇到了也多注意点。
 
 
  潜规则一:先提价,再用红包抵扣降价!有的竟比门店价贵一倍
 
  但是外卖平台给我们的感觉,不是一直很便宜吗?原来这是因为有很多红包返现、首单立减、优惠满减等促销手段,一旦没有了活动,那么网上点一餐,还是比较贵是。
 
  但是商家也表示,现在外卖平台都要收店铺流水20%的佣金,并且有很多同行都有红包活动,如果自己没有,那很可能就没有订单,所以店铺为了收支平衡,线上外卖只能涨价,每个外卖平台都这样。所以我们也很无辜啊。
 
  潜规则二:外卖平台也可竞价排名!排名靠前的未必口碑好
 
  中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍:付费搜索也是广告的一种类型,应该遵守相关法律法规的具体要求,不能侵害到消费者合法权益。
 
  从这个角度讲,排名靠前的商家未必是因为口碑好,也可能是付费推广的,就像搜索领域的竞价排名一样,不过应该明确注明哪些是广告,哪些不是,否则作为消费者很难辨别。
 
  潜规则三:总感觉外卖比堂食少?商家标准不一样
 
  此前,北京青年报记者随机几个外卖销售量较大的10家知名连锁餐饮进行调查。调查结果显示,10个样本中有8个样本存在外卖分量少于堂食的情况,其中分量最多可相差近150克,相当于五分之一菜量。
 
  因此,业内人士分析,结束外卖平台的高额补贴,转向商户通过竞争广告位烧钱,成为O2O外卖平台如今的一种盈利模式。在O2O各个行业,羊毛出在羊身上,基本都是变相由消费者买单。
 
  所以,对于外卖潜规则,你怎么看?

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