客户一上来就问你们多少钱,怎么应对?

做销售的人应该都会遇到这种情况,就是客户一上来就问,你们这个多少钱?很多刚做销售不久的人,一般都会直接报价,但是结果呢?
报完价之后,客户不是说太贵了,就是说再考虑考虑。很多销售其实也知道这个是客户的借口。
但是再次联系的时候,客户可能就说暂时没有这个需求了。为什么会出现这个情况呢?
其实也很简单!客户对你的产品不了解,也不知道值不值,所以当你报价之后,客户一般会习惯性跟同类产品相比。
这样的话,如果你的产品比同行高,那么给客户的印象就是太贵了,客户就不会有太多意愿再详细了解你们的产品到底适不适合自己了。
有些销售明知道报价了,可能会丢单,但是客户一直在追问,一定要让你说出价格才行。所以就会出现,报价了也难办,不报价也难办!那么怎么办呢?
其实这个要具体问题具体分析,比如有些客户已经提前了解过你们的产品的方方面面,这个时候就差价格了,这个时候直接报价也是可以的。
但是如果客户对产品没有了解过,产品价格也比较高,那么直接报价的话,可能会吓跑客户!
当然还有一种要客户类型,有些客户就是比较冲动型,简单直接,如果你绕来绕去,客户觉得你这个人不够坦诚,爽快!给客户印象不好,这个时候客户有意向,不不太想给你聊了。
所以我们在面对这个问题的时候,首先要判断对方是属于哪种情况,然后再有针对性去说会更好!
比如客户只是随便问一下,没有了解过产品的,那你就要问,之前有没有了解过产品。
因为这个要根据你的实际情况来,才知道是不是符合,如果不符合,产品价格不管是贵还是便宜都没有,然后再问客户具体情况!
如果客户一定要知道价格,你可以报一个范围,然后再按照销售流程来。
如果客户都了解过了,问这个价格意思就是除了价格就没有其他问题了。马上给他解决价格问题就可以买单!
最后就是面对客户问这个问题的时候,一定要淡定,不要以为这个客户马上就会给你下单,然后心理暗爽,爽快报价!客户可能是随便了解一下,随便问一下,报价越快,死得越惨!